Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung des Online-Angebots von Präventionskursen der Prävention.digital Verwaltungs UG (haftungsbeschränkt) – kurz Prävention.digital genannt – durch den Kunden. Dieses Angebot umfasst Online Präventionskurse auf www.praevention.digital.
Kunden in diesem Sinne sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Der Kunde ist Verbraucher, wenn der vorrangige Zweck der gebuchten Leistung nicht seiner gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit zugeordnet werden kann. Im Gegensatz dazu ist der Kunde ein Unternehmer, wenn er eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft ist, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
Für die Nutzung der von Prävention.digital angebotenen Leistungen gelten ausschließlich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Abweichende, ergänzende oder entgegenstehende Geschäftsbedingungen werden nicht akzeptiert. Dies gilt auch, wenn die Prävention.digital der Einbeziehung nicht ausdrücklich widerspricht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingun- gen finden auch dann Anwendung, wenn der Kunde das Angebot von Prävention.digital über eine Weiterleitung von einer fremden Website erreicht, wie beispielsweise über das Angebot einer Landingpage.
Verfügbarkeit, Leistungsumfang, Nutzungsvoraussetzungen
Nach Abschluss eines kostenpflichtigen Vertrags können Kunden (w/m/d) die hierfür vereinbarten, bezahlten Leistungen für den entsprechend vereinbarten Zeitraum nutzen.
Zertifizierte Online Präventionskurse können bis zu 180 Tage nach dem Kaufdatum genutzt werden.
Die Art und der Umfang der Leistungen sowie die Laufzeit von nicht zertifizierten Online Kursen ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung des entsprechenden Trainings.
Die Leistungen von Prävention.digital werden vollständig über das Internet bereitgestellt. Kunden sind verpflichtet und selbst dafür verantwortlich, die notwendigen Voraussetzungen für den Zugang zu www.praevention.digital zu schaffen, insbesondere wird hierfür ein internetfähiges Endgerät (zum Beispiel Handy, Tablett, PC oder Laptop) mit einer aktuellen Internet Browser (zum Beispiel Edge, Chrome, Firefox oder Safari) sowie einen Internetzugang benötigt.
Alle Informationen, Texte, Inhalte, Erklärungen, Tipps und Beispiele, die Kunden im Rahmen des Angebots von Prävention.digital abrufen oder angezeigt bekommen, stellen kein psychotherapeutisches oder medizinisches Angebot dar und können auch keine dieser Leistungen ersetzen. Prävention.digital übernimmt keine Garantie für ein bestimmtes Ergebnis.
Die Prävention.digital tut alles, um den Kunden stets den Zugriff auf die Dienste auf www.praevention.digital zu ermöglichen. Jedoch können zu jeder Zeit technische oder andere Probleme auftreten, die nicht im Einflussbereich der Prävention.digital liegen (z.B. höhere Gewalt oder Verschulden Dritter). Die Prävention.digital bemüht sich, den Server im Jahresdurchschnitt zu 99,5% verfügbar zu machen. Wartungsarbeiten oder andere Zwischenfälle, die die Sicherheit des Netzbetriebes oder die Aufrechterhaltung der Netzintegrität beeinträchtigen, können zu Einschränkungen des Zugangs führen.
Vertragsschluss, Preise/ Zahlungsarten, Aufrechnungs- bzw. Zurückbehaltungsrecht
Der Kunde kann durch Anklicken der Website den gewünschten kostenpflichtigen Service auswählen. Die hier dargestellten Leistungen und Preise stellen kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Leistungskatalog dar. Vor Abschluss eines kostenpflichtigen Vertragsverhältnisses wird der Kunde gemäß den gesetzlichen Vorschriften über Inhalt, Preis und Zahlungsbedingungen der entsprechenden kostenpflichtigen Leistung informiert. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages über die vereinbarten Leistungen auf www.praevention.digital ab.
Die Bestellung des Kunden wird vom Zahlungsanbieter wie gesetzlich vorgeschrieben elektronisch (per E-Mail) bestätigt. Der Vertrag kommt durch Annahmeerklärung der Prävention.digital oder durch Erbringung der bestellten Leistungen zustande. Der Vertragstext wird dem Auftraggeber nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zur Verfügung gestellt und nach Vertragsschluss von der Prävention.digital nicht gespeichert. Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache.
Alle Leistungen der Prävention.digital sind kostenpflichtig. Der Preis richtet sich nach den vom Kunden ausgewählten Produkten bzw. Kursen. Rabatte werden im Einzelfall gesondert ausgewiesen und auf Basis von Gutscheincodes gewährt. Partnerschaften mit Fitness-Studios, Physiotherapie-Praxen, Sportvereinen und sonstigen Unternehmen ermöglichen deren Mitgliedern / Patienten / Mitarbeitern den Zugang zu den Onlinekursen von Prävention.digital über die Buchung auf einer durch Prävention.digital kostenpflichtig zur Verfügung gestellten Landigpage.
Das vereinbarte Honorar beinhaltet die jeweils geltende gesetzliche Umsatzsteuer und ist endgültig. Die Zahlung für ausgewählte Kurse ist im Voraus fällig. Zur Zahlung dürfen Sie nur die vereinbarte und bei der Bestellung über die Webseite: www.praevention.digital angegebene Zahlungsart verwenden.
Ein Recht zur Aufrechnung gegenüber der Prävention.digital steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenforderung rechtskräftig festgestellt, entscheidungsreif ist oder die Prävention.digital diese nicht bestritten hat. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht. Bei Mängeln der von der Prävention.digital erbrachten Leistungen bleibt das gesetzliche Aufrechnungs- recht des Kunden unberührt.
Vertragslaufzeit – Kündigung
Die Laufzeit des Vertrags beginnt mit der Annahme der Bestellung des Kunden. Der Vertrag gilt für die vereinbarte Dauer der geplanten Ausbildung. Zertifizierte Online-Präventionskurse sind 6 Monate ab Kaufdatum gültig. Mit Vertragsschluss erhält der Kunde ein Kundenkonto bei Prävention.digital. Kundenkonten bleiben nach Vertragsende aktiv, um Kunden die Anmeldung und Buchung weiterer Kurse zu erleichtern. Der Kunde kann das Kundenkonto jederzeit ohne Vorankündigung schließen. Eine einfache Nachricht per E-Mail genügt. Das gesetzliche Recht beider Parteien zur Kündigung des Vertrages aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
Vertragspflichten des Kunden – Verantwortlichkeit
Der Kunde verpflichtet sich, im Rahmen der Registrierung und Kursbuchung wahre und vollständige Angaben zu machen. Das Vertragsverhältnis gilt nur für den Kunden persönlich und ist nicht übertragbar.
Der Kunde wird sein Passwort sorgfältig aufbewahren und vor Missbrauch durch Dritte schützen. Im Falle einer Verletzung der Zugriffsrechte des Kunden durch Dritte hat der Kunde unverzüglich Prävention.digital zu benachrichtigen. Kunden ist es strengstens untersagt, Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben und/ oder Dritten die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
Der Kunde verpflichtet sich, die Angebote und Dienste der Prävention.digital nur in einer Weise und zu Zwecken zu nutzen, die nicht gegen diese AGB oder geltendes Recht verstoßen. Dem Kunden ist es strengstens untersagt, Texte, Videos und sonstige Inhalte zu verwenden bzw. das Material zu kopieren, zu vervielfältigen, öffentlich zugänglich zu machen, zu übertragen, zu veröffentlichen und/ oder Dritten zur Verfügung zu stellen.
Alle Informationen, Daten, Texte und sonstigen Materialien, die vom Kunden unter Verwendung der Dienste der Prävention.digital gespeichert oder übermittelt werden, liegen in der alleinigen und uneingeschränkten Verantwortung des Kunden. Für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der vom Kunden eingestellten Inhalte, insbesondere Textmaterialien und Bilder, ist allein der Kunde verantwortlich. Insbesondere garantiert der Kunde, dass die von ihm im Internet veröffentlichten Texte und Bilder keine Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Persönlichkeits- und/oder Markenrechte Dritter verletzen. Und verstoßen Sie nicht gegen gesetzliche Bestimmungen, insbesondere solche, die sich darauf beziehen, im Wettbewerb zu stehen.
Eine Überprüfung der vom Kunden bereitgestellten Text- und Bildunterlagen durch Prävention.digital ist nicht erforderlich. Wir behalten uns jedoch ausdrücklich vor, über die Prävention.digital zugänglichen Inhalte ohne Angabe von Gründen mit sofortiger Wirkung abzulehnen, zu sperren oder zu entfernen. Wir löschen insbesondere nicht genehmigte Kundeninhalte, die gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen. Verletzt der Kunde die Pflichten aus dieser Ziffer, ist der Kunde verpflichtet, die Prävention.digital von etwaigen Ansprüchen Dritter freizustellen. Der Kunde verpflichtet sich, kein von der Prävention.digital bereitgestelltes Material zu speichern, zu veröffentlichen und/ oder zu übermitteln, das Software Viren, Informationen, Dateien oder andere Programme enthält, die dafür bestimmt oder angepasst sind.
Kontraindikationen/ Teilnahmeausschluss
Jeder Kunde versichert vor dem Kauf und vor jedem Programmstart, dass keine behandlungsbedürftigen Erkrankungen am Bewegungsapparat vorliegen. Bei solchen behandlungsbedürftigen Erkrankungen des Bewegungsapparates kann das Programm nicht angewendet werden. Der Kunde bestätigt wahrheitsgemäße Angaben gemacht zu haben. Prävention.digital übernimmt keine Haftung für diese Angaben. Wir empfehlen grundsätzlich, zuerst Ihren Arzt aufzusuchen und sich die Teilnahmefähigkeit bestätigen zu lassen. Zu Kontraindikationen, die die Teilnahme am Programm verhindern, fragen Sie bitte Ihren Arzt.
Kontraindikationen können z.B. sein:
- akuter Bandscheibenvorfall
- akute Schmerzen (Ruhe-, Bewegungs- und Nachtschmerz)
- Alle akuten, mit Fieber verbundenen schweren Infektionskrankheiten bzw. fieberhaften Entzündungen und systemischen Erkrankungen (z. B. grippaler Infekt, Entzündungen der Bronchien oder der Blase) und Infektionen jeder Art, auch lokal (z.B. Zahnwurzelentzündungen, Kieferhöhlenvereiterungen etc.)
- Allergische Erkrankungen im akuten Schub (z. B. akuter Asthmaanfall)
- Einnahme von Antibiotika
- Schwerwiegende Stoffwechselkrankheiten (z. B. schlecht eingestellter Diabetes) und andere unzureichend behandelte Erkrankungen
- Fortgeschrittene Arteriosklerose (Gefäßverengung)
- Starke Erweiterung der rechten Herzkammer (Cor Pulmonale)
- Frischer Herzinfarkt, stark und anhaltende Brustschmerzen, Entzündungen des Herzmuskel, schwerwiegende Klappenerkrankungen
- Nicht kontrollierbare Herzrhythmusstörungen
- Akute Thrombose, Venenthrombose
- Erhöhter Blutdruck, chronisch erhöhter Blutdruck, unkontrollierter Bluthochdruck
- Akute Allgemein- oder Gelenkerkrankung
- Ich fühle mich gesund und leistungsfähig und habe auch sonst keine behandlungsbedürftigen Krankheiten.
- Auch mein Arzt hat mir keine Beschränkungen für meine körperlich-sportlichen Aktivitäten auferlegt.
Erstattung durch die gesetzliche Krankenkassen (GKV)
Bei vollständiger, erfolgreiche Teilnahme an allen Modulen (100%ig Teilnahme) innerhalb der vorgegebenen Fristen und der Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung nach Abschluss des Kurses.
Die Karenzzeit beträgt 2 – 3 Wochen – z. B. bei Krankheit ist vorab mit der eigenen Krankenkasse zu klären. Bei einem längeren Überziehen ist keine Gewährleistung gegeben, dass die Krankenkassen noch den Zuschuss zahlen.
Der Kunde muss zwingend bestätigen, dass er nicht an Vorerkrankungen leidet, welche die Teilnahme als Präventionsmaßnahme nach § 20 SGB V ausschließen. Die Kostenerstattung nach § 20 SGB V findet zwischen der jeweiligen Krankenkasse und dem Kunden statt.
Prävention.digital Nach dem Ausstellen der Teilnahmebescheinigung hat Prävention.digital keinen Einfluss auf die Erstattung. Wir empfehlen im Vorfeld die Erstattung der Kursgebühren mit der Krankenkasse zu klären.
Abgesehen von der Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung nach erfolgreichem Abschluss des Kurses ist es Prävention.digital nicht möglich, auf diesen Prozess Einfluss zu nehmen. Dem Kunden wird ausdrücklich empfohlen, die Erstattung vorab und direkt mit seiner Krankenkasse abzuklären.
Voraussetzung für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung
Deine Teilnahmebescheinigung wird dir per E-Mail zugesandt und steht dir als Download zur Verfügung, wenn du 100% der Inhalte absolviert und die vorgegebene Zeit eingehalten hast. Bei den 8 wöchigen Kursen hast du dafür maximal 8 Wochen bzw. 56 Tage Zeit. Die Teilnahmebescheinigung erhältst du frühestens am 56 Tag, also nach exakt 8 Wochen. Bei den Kompaktkursen hast du maximal 4 Wochen bzw. 28 Tage Zeit um 100 Prozent zu erfüllen. Die Teilnahmebescheinigung erhältst du frühestens ab dem 4 Tag. Die Teilnahmebescheinigung erhältst du auf deine hinterlegte E-Mail Adresse. Wenn du aus gesundheitlichen oder sonstigen, “wichtigen” Gründen den Kurs unterbrochen hast, wende dich bitte direkt mit einer (ärztlichen) Bescheinigung an deine Krankenkasse. Bestätigt man dir dort, dass eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden kann, sende uns diesen Bescheid bitte zu. Bitte beachte, dass für jeden Vorgang, der nicht automatisiert durchgeführt werden kann, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 29 Euro anfällt.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Verbraucher haben als Kunden das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Das Widerrufsrecht muss der Kunde Prävention.digital durch eindeutige Erklärung (z.B. ein Brief per Post oder E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Das Widerrufsrecht erlischt grundsätzlich, sobald der Kurs gestartet wurde. Weitere Informationen in den FAQ.
Die Rückzahlung von Kursgebühren ist ebenfalls ausgeschlossen, wenn bereits eine Verrechnung mit dem Vermittler (Einrichtung) stattgefunden hat. Bitte nutzen Sie die Angebote, die Ihnen Partner bzw. von Ihrer Partnereinrichtung bereitstellen.
Haftung und Haftungsausschluss
Die Teilnahme am Programm erfolgt auf eigene Gefahr. Prävention.digital haftet im Rahmen des Vertrags nur für Schäden des Kunden, die Prävention.digital oder deren gesetzlichen Vertreter vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt haben bzw. aus der Verletzung des Lebens, der körperlichen oder geistigen Unversehrtheit, die auf einer Pflichtverletzung von Prävention.digital oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter beruhen,
Die Haftung von Prävention.digital ist unabhängig vom Rechtsgrund ausgeschlossen. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen finden entsprechende Anwendung auch für Vertreter von Prävention.digital. Sie bewirken keine Änderung der gesetzlichen Beweislast.
Datenschutz
Einzelheiten zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in der DSGVO und in den Datenschutzhinweisen von Prävention.digital, die Bestandteile des Vertrages zwischen Prävention.digital und dem Kunden sind.
VSBG – Streitbeilegung gemäß Verbraucherstreitbeilegungsgesetz
Prävention.digital weist ausdrücklich darauf hin, dass wir gesetzlich weder verpflichtet noch bereit sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzu- nehmen.
Schlussbestimmungen
Dieser Vertrag und die gesamten Rechtsbeziehungen der Parteien unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleiben die übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Weiblich – Männlich – Diverse
Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers (m/w/d) verzichtet. Sämtliche Personen- bezeichnungen gelten gleichermaßen für alle Geschlechter.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.