FAQ

Die gesetzlichen Krankenkassen sind dazu verpflichtet, jährlich bis zu zwei Präventionskurse je Versicherten zu erstatten.

Wir bieten dir auf unserer Plattform ausschließlich nach §20 Sozialgesetzbuch (SGB V) zertifizierte Präventionsangebote an, sodass du dir die Kursgebühren bis zu 100% zurückholen kannst.

Deine Krankenkasse erstattet zwei Präventionskurse pro Jahr. Die Erstattung liegt mindestens bei 75 Euro, maximal bei 100% der Kursgebühr. 
Wenn du eine genaue Auskunft haben möchtest informiere dich bei deiner Krankenkasse und frage:
“Wie hoch ist die Erstattung für einen bei der ZPP zertifizierten Onlinekurs der 129 Euro kostet?”

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Nachdem du einen Präventionskurs abgeschlossen hast, erhältst du eine Teilnahmebescheinigung, welche du einfach bei deiner Krankenkasse per Post oder Mail einreichen kannst.

Deine Teilnahmebescheinigung senden wir an deine Emailadresse und du kannst Sie ebenfalls in deinem Kurszugang herunterladen.

Die gesetzlichen Krankenkassen unterstützen jährlich zwei zertifizierte Präventionsmaßnahmen mit bis zu 100% der Kurskosten mindestens aber 75 Euro pro Maßnahme. Wenn du sicher gehen willst, wie hoch deine Erstattung ist, frage individuell bei deiner Krankenkasse nach.

Deine Teilnahmebescheinigung senden wir an deine Emailadresse und du kannst Sie ebenfalls in deinem Kurszugang herunterladen.

Zunächst einmal musst du 100 Prozent des Kurses erfüllt haben.
Bei den 8 wöchigen Kursen hast du dafür maximal 8 Wochen bzw. 56 Tage Zeit. Die Teilnahmebescheinigung erhältst du frühestens am 56 Tag, also nach exakt 8 Wochen. Bei den Kompaktkursen hast du maximal 4 Wochen bzw. 28 Tage Zeit um 100 Prozent zu erfüllen. Die Teilnahmebescheinigung erhältst du frühestens ab dem 4 Tag. Die Teilnahmebescheinigung erhältst du auf deine hinterlegte Email Adresse. 

Jeder Kurs besteht aus insgesamt 8 Lektionen, welche nach und nach für dich freigeschalten werden. In einer Lektion erhältst du sowohl begleitende Unterlagen als PDF, Videoanleitungen zu ausgewählten Übungen sowie ein kleines Abschluss-Quiz. Wann und wo du die Lektion durchführst, kannst du dabei vollkommen flexibel gestalten.

Wir möchten dir einen hohen Qualitätsstandard gewährleisten, denn deine Gesundheit ist uns wichtig. Aus diesem Grund werden unsere Kurse ausschließlich von Personen erstellt, die jahrelange Erfahrungen und Expertise über die entsprechenden Themengebiete verfügen.

Um die Frage “Kann ich meinen Kurs stornieren?” zu beantworten, solltest du die Informationen in unseren “Allgemeinen Geschäftsbedingungen” (AGB) beachten. Diese findest du auf unserer Webseite ganz unten. Bitte beachte, dass für jeden Vorgang, der nicht automatisiert durchgeführt wird, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 48,79 Euro anfällt.

Keine Sorge, unsere Kurse sind so aufgebaut, dass du lediglich Internet und ein Endgerät wie beispielsweise ein Smartphone, Tablet, Laptop oder TV benötigst.

Du kannst den Kurs also beliebig von zu Hause oder aus dem Fitnesstudio durchführen.

Optional kannst Du die Übungen mit einem Widerstandsband oder Wasserflaschen als Gewichte durchführen.

Ja! Unser Kurse für jeden geeignet. Du solltest allerdings mindesten 18 Jahre alt sein.

Das ist natürlich kein Problem. Du kannst die verpassten Lektionen einfach später absolvieren. Dazu hast du bei den 8 Wochen Kursen bis zu 2 Wochen Zeit, diese nachzuholen. Bei dem 4 Tage Kurs hast du maximal bis zum 28. Tag nach deiner Registrierung Zeit den Kurs vollständig zu absolvieren. 

Auf jeden von dir gekauften Präventionskurs hast du 180 Tage Zugriff. Danach besteht keine Möglichkeit mehr, die Kursinhalte abzurufen.

Nein. Vor Kurbeginn musst Du uns bestätigen, dass keine behandlungsbedürftigen Erkrankungen am Bewegungsapparat vorliegen. Bei solchen behandlungsbedürftigen Erkrankungen des Bewegungsapparates kann das Programm nicht angewendet werden. Bist Du unsicher oder gesundheitlich beeinträchtigt, dann sprich bitte vorab mit Deinem Arzt.

Kontraindikationen können z.B. sein:

• akuter Bandscheibenvorfall
• akute Schmerzen (Ruhe-, Bewegungs- und Nachtschmerz)
• Alle akuten, mit Fieber verbundenen schweren Infektionskrankheiten bzw. fieberhaften Entzündungen und systemischen Erkrankungen (z. B. grippaler Infekt, Entzündungen der Bronchien oder der Blase) und Infektionen jeder Art, auch lokal (z.B. Zahnwurzelentzündungen, Kieferhöhlenvereiterungen etc.)
• Allergische Erkrankungen im akuten Schub (z. B. akuter Asthmaanfall)
• Einnahme von Antibiotika
• Schwerwiegende Stoffwechselkrankheiten (z. B. schlecht eingestellter Diabetes) und andere unzureichend behandelte Erkrankungen
• Fortgeschrittene Arteriosklerose (Gefäßverengung)
• Starke Erweiterung der rechten Herzkammer (Cor Pulmonale)
• Frischer Herzinfarkt, stark und anhaltende Brustschmerzen, Entzündungen des Herzmuskel, schwerwiegende Klappenerkrankungen
• Nicht kontrollierbare Herzrhythmusstörungen
• Akute Thrombose, Venenthrombose
• Erhöhter Blutdruck, chronisch erhöhter Blutdruck, unkontrollierter Bluthochdruck
• Akute Allgemein- oder Gelenkerkrankung

Wenn du aus gesundheitlichen oder sonstigen, “wichtigen” Gründen den Kurs unterbrochen hast, wende dich bitte direkt mit einer (ärztlichen) Bescheinigung an deine Krankenkasse. Bestätigt man dir dort, dass eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden kann, sende uns diesen Bescheid bitte zu.
Bitte beachte, dass für jeden Vorgang, der nicht automatisiert durchgeführt wird, eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 48,79 Euro anfällt.